耳朵在人體有兩件主要的工作，它是傳送聲音的工具，也是負責幫助我們保持平衡的器官。人類的耳朵包含三個部分：外耳、中耳和內耳。外耳我們看得到；中耳是一個充滿氣的室腔，裡面有耳鼓，它能幫助接收和擴大音波；而內耳含有一個收聽的知覺神經末稍，而且被圍在一個充滿液體的室腔內，叫作耳蝸（Cochlea）。內耳把空氣中的音波轉送到神經脈然後再轉送到腦部，在那兒音波被轉變成聲音的形式。

耳朵最深處的部分維持人體的平衡。當我們改變頭或身體的位置，內耳會轉送神經脈動到腦部，這有助於恢愎我們的平衡。耳朵的毛病包含耳朵發炎、耳鳴（耳朵裡有響聲）、耳鼓破裂、梅尼艾氏病（耳性眩暈病）和各式各樣的耳聾（失聰或聽力喪失）。

病因 :

失聰（聽力喪失）可以是突然的發生也可以是逐漸開始的。

短時間的聽力喪失其造成的原因有可能是內耳或外耳的障礙所引起，外耳的障礙最常見的原因是因為耳垢阻塞，而內耳的的障礙常是液體堆積造成感染或過敏。

最常見的兩種聽力喪失可分兩種：傳導性的聽力喪失及知覺性的聽力喪失。

傳導性的聽力喪失：

這種形式的聽力喪失常與以下有關包括：外耳道的耳垢堆積及感染，或因感染或過敏、液體堆積、中耳硬化而造成中耳耳咽管功能障礙，週期的傳導性聽聽力喪失常是因為慢性耳疾或是傷口。

知覺性的聽力喪失：

知覺性的聽力喪失是一種成人普通的疾病，通常導因於耳蝸的退化和內耳負責傳導聲音到腦內神經的毛細胞的減少，最常見的知覺性聽力喪失的原因包括老化、高頻率的噪音壓力等。

由於老化而造成的聽力退化其實大約在廿歲就已開始了，一開始時是對於高頻率的聽力逐漸喪失。但是這種聽力的喪失微小得幾乎不被注意到；通常要到六十歲左右才變得明顯，也就是當中度或低度的聲音聽不到，而使得交談當中要了解談話內容比較困難時才被發現。

至於噪音壓力會傷害神經，長期置身在噪音中可能使失聰加劇。

其他如外傷、感染(大部份由病毒引起)及新陳代謝的混亂，如：糖尿病、高血壓和腎臟疾病等亦均屬於知覺性的聽力喪失的範圍。

咖啡因、菸草、阿斯匹靈、利尿劑、化學療法都有可能造成知覺性的聽力喪失，在某些案例中，血管疾病及腫瘤也有可能造成知覺性的聽力喪失。而動脈粥樣硬化也會造成聽力喪失，因為它妨礙血液和營養物通往耳朵，這樣也會傷害精密的內耳組織。另外根據一份耳朵的研究指出，知覺性的聽力喪失也導因於某些內耳的疾病。

顯然地，防止重大失聰的兩個根本方法，是避免長期處身在噪音中和防止血管的疾病。